FAQ

Kann ich mehrere Tickets gleichzeitig erwerben?

Ja, Sie können ganz einfach das Ticket für Ihre Kinder, Familie oder Freunde in einer einzigen Transaktion kaufen.

Ihre Daten werden unter "Mein Konto" gespeichert. So können Ihre Tickets ganz einfach verwaltet werden. Wenn Sie das nächste Mal ein Ticket kaufen möchten, müssen Sie keine Daten mehr registrieren.

Wie erhalte ich mein Ticket?

Wenn Sie Ihr Ticket online gekauft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit einem QR-Code.

Dieser QR-Code ist Ihr Eintrittsticket und kann bei der jeweiligen Einrichtung am Drehkreuz oder Leser vorgehalten werden.

Muss ich ein bestimmtes Datum verwenden?

Beim Kauf eines Sessellift- oder Fly-Line-Tickets muss kein bestimmtes Datum ausgewählt werden. Diese Tickets sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig und können zu den Öffnungszeiten der Einrichtungen genutzt werden.

Beim Kauf eines Kletterwald-Tickets muss ein bestimmter Tag und Zeitraum ausgewählt werden. Das Ticket ist nur am ausgewählten Tag zum ausgewählten Zeitpunkt gültig.

Wo kann ich parken?

Der Parkplatz befindet sich an der Talstation des Sessellifts am Unternberg (circa 150 Meter vom Kletterwald & circa 200 Meter von der Flyline entfernt).

Alle Infos zum Parken am Unternberg finden Sie hier.

Kann ich einen Gutschein kaufen?

Alle Informationen für den Erwerb eines Webshop-Gutscheins finden Sie hier.

Gibt es Tickets vor Ort?

Ja, alle Tickets können an unseren Ticketautomaten vor Ort (Bar- oder Kartenzahlung) erworben werden.

Wir empfehlen aber die Buchung über unseren Webshop, um Wartezeiten zu verringern.

Wie sind die Eintrittspreise für Kleinkinder geregelt?

Kinder bis einschließlich 4 Jahre fahren in Begleitung eines zahlenden Erwachsenen gratis mit dem Sessellift.

Im Kletterwald dürfen Kinder erst ab 5 Jahren und einer Mindestgröße von 120 cm klettern.
Bitte beachten Sie die für die Parcours vorgeschriebenen Mindestgreifhöhen - Parcours 1-5: 160 cm und Parcours 6-8: 170 cm

Die Fly-Line darf ebenfalls erst ab 5 Jahren und einer Mindestgröße von 120 cm genutzt werden.

Wichtig: Kinder & Jugendliche (5-17 J.) benötigen auf der Benutzererklärung die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.

Werden auch Pakete für Firmenfeiern / Kindergeburtstage angeboten?

Ja, gerne schnüren wir Ihnen ein individuelles Paket für Ihre Firmenfeier / einen Kindergeburtstag.

Senden Sie dafür bitte eine kurze Mail an info@meinebergwelt.de mit Ihren Vorstellungen.